Probleme sur Mac . TVP 8.6.1

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steph

Probleme sur Mac . TVP 8.6.1

Post by steph »

Bonjour, j'observe le problème suivant sur la version 8.6.1 :

Systématiquement; quand je clique sur le menu fichier, dans la barre menu, TVP plante.Le menu ne s'ouvre même pas.
Les autres menus semblent fonctionner normalement.

Voici ce que dit la console Mac :

09/07/08 08:22:34 com.apple.launchd[78] ([0x0-0x23023].fr.tvpaint.tvpaint67[295]) Exited abnormally: Segmentation fault

Et ci-joint le rapport plus détaillé du crash.
Système : 10.5.3
Configuration : Mac Intel 2x2.8Ghz Xeon / 4Go RAM

Est-ce que ce problème est connu des développeurs. Y-at-il une solution ?

Merci por la réponse
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Patrice
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Re: Probleme sur Mac . TVP 8.6.1

Post by Patrice »

Bonjour steph,

Nous effectuons à l'heure actuelle des tests afin d'essayer de reproduire votre problème et, si l'erreur apparaît, d'en trouver la cause.
Ex TVPaint Team
steph

Re: Probleme sur Mac . TVP 8.6.1

Post by steph »

Merci beaucoup.
J'attend de vos nouvelles.
Patrice
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Re: Probleme sur Mac . TVP 8.6.1

Post by Patrice »

Il s'avère que le problème apparaît avec les fichiers dont le nom comporte des accents. En attendant la mise en ligne d'une mise à jour corrective, il est conseillé d'éviter de mettre des accents dans les noms de fichiers qui seront chargés par TVP Animation.
Ce problème n'apparaît que sur Mac OS 10.5.

Edit:
Vous devez réinitialiser votre config car elle a été endommagée ou seulement éditer le fichier "config.ini" situé dans "[Home]/Bibliotheque/TVPaint Animation [Pro]/Default/". Supprimez le paragraphe qui commence par [FileHisto].
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Patrice
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Re: Probleme sur Mac . TVP 8.6.1

Post by Patrice »

La version 8.6.2 a été mise en ligne pour Mac uniquement. Elle corrige le problème des fichiers avec accent. Pour télécharger la mise à jour corrective vous pouvez utiliser le menu "aide" pour rechercher une mise à jour ou passer par le formulaire de mise à jour.
Ex TVPaint Team
steph

Re: Probleme sur Mac . TVP 8.6.1

Post by steph »

Bonjour

Effectivement, tout semble parfait. Merci beaucoup de votre efficacité et rapidité. :P
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